Exemple du numérique dans un centre social : « savoir être un couteau suisse »
Aujourd’hui, dans le travail social, il faut pouvoir être à l’aise avec le numérique et l’informatique. Voici un kit utile pour ne pas être trop perdu 🙂
- Savoir correspondre par mail avec les adhérents, avec les bénévoles que vous encadrez, les partenaires et institutions pour la mise en place et le financement des projets, et bien sûr avec les collègues pour s’assurer que l’on travaille bien en transversalité.
- Savoir proposer un doodle pour organiser de supers réunions partenariales. Si vous ne savez pas de quoi je parle voici un lien qui pourra vous guider
https://www.youtube.com/watch?v=dDAiK5z-iZM
- Être un facebookeur : créer un évènement, répondre à des messages, demander des amis….Par ce biais, nous sommes tous « amis » sur le quartier. Avec des habitants, des jeunes, des parents, quelques séniors, et même avec les partenaires. Ça nous permet même de partager leurs évènements auprès de nos publics. Si vous voulez en savoir plus sur l’association où je travaille, vous pouvez nous suivre sur la page facebook « Association soleil saint Blaise »
- Avoir une âme de graphiste : eh oui pour parler des évènements et actions mis en place, il faut aussi créer des affiches de communication, alors il y en a qui bidouille sur word (comme moi), et d’autres qui ont été formé sur In design, mais le tout c’est de pouvoir proposer une affiche claire et accessible à tous.
- Savoir alimenter un site internet : bon on y est pas encore ! , d’une part, parce qu’on n’a pas eu de formation là-dessus, mais aussi par manque de temps à consacrer à cette tâche. Alors si vous connaissez quelqu’un qui est prêt à faire du bénévolat webmaster, n’hésitez pas. 🙂
Enfin, savoir transmettre aux autres : nous observons une réelle fracture numérique chez certaines personnes que nous accueillons. Certains bénévoles, souvent vieillissants, avec qui je suis en contact dans le cadre de l’animation d’ateliers sociolinguistiques, ont beaucoup de mal à créer leurs outils pédagogiques sur informatique, ou même répondre ou consulter leurs mails. Nous utilisons également des logiciels pour apprendre le français sur ordinateur. Ces bénévoles ne peuvent pas animer ce type de séance. Les bénévoles les plus aguerris ou moi-même les accompagnons de manière ponctuelle, à la découverte de ces logiciels ou j’organise, avec l’espace public numérique du quartier, des formations à destination des bénévoles. J’ai également animé des ateliers informatiques de prise en main à des personnes peu scolarisées ou non francophones. Nous accompagnons également les personnes les plus en difficulté à faire leurs démarches administratives en ligne.
Si vous souhaitez alimenter le thème du numérique dans le travail social, vous trouverez ci dessous un document qui peut vous intéresser
Alors voilà, si vous avez toutes ces compétences, vous serez un super élément pour travailler en centre social. Et si vous n’avez pas toutes ces compétences, ce n’est pas si grave, l’important c’est le lien social dans un centre social. Je trouve qu’il est parfois dommage de passer autant de temps devant ces machines, et qu’on n’ait plus beaucoup de temps de boire un café avec les habitants ou partager des moments informels avec eux.
Gardons tout de même en tête notre mission première : favoriser le lien social sur un quartier et aider au développement de la capacité d’agir des habitants